尊敬的客户:

为帮助您知悉自身银行账户情况，更好地为您提供金融服务，防范账户丢失、资金损失及诈骗等风险，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办法〔2023〕27号）要求，我行现开展“沉睡账户”提醒提示专项工作，有关事项通告如下：
    一、“沉睡账户”范围

纳入本次提醒提示范围的“沉睡账户”，是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户(不含信用卡账户)；

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。
    二、提醒提示时间

自本通告发布之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
    三、提醒提示方式

我行将通过营业网点、官方网站、微信公众号、手机短信等方式开展提醒提示工作。
    四、特别提示

（一）如您收到我行提醒提示，或在我行有开立个人账户并希望了解账户情况，可携带本人有效身份证件、存款介质（借记卡、存折、定期存单，如有）到我行任一网点柜面查询，或登录我行网上银行/手机银行进行查询。

（二）如您决定继续使用“沉睡账户”，请您携带本人有效身份证明文件到我行任一网点进行账户激活等操作。如您决定不再使用“沉睡账户”，请携带本人有效身份证明文件和存款介质到我行任一网点及时注销处理，降低账户被非法盗用等风险。
      （三）账户提醒提示期间，我行不会以短信或电话方式要求您提供账户密码、短信验证码或其它个人敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，不会发送“激活账户”“恢复不动户”等相关的手机链接，请注意防范电信网络诈骗。

由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电96138客服热线或详询我行各营业网点。感谢您的理解和支持。
       特此通告。

                  广东佛冈农村商业银行股份有限公司
                         2024年2月21日