尊敬的客户:

为加强账户管理，进一步提高银行结算账户服务水平，我行已在个人手机银行APP(广东农信)上线“账户销户”功能,现将有关事项通告如下:

一、适用客群

在我行开立两个或以上有效I类户,且销户的账户余额300元（含）以下,不便到柜台办理账户销户的客户。

二、功能介绍

上述客户可通过“广东农信”APP客户端 （佛冈农商银行版本）“更多功能-助手-账户销户”进行操作。该功能在通过人脸识别、预留手机号短信和交易密码等校验后，客户可选择注销符合线上销户条件的I类户，并在撤销账户时需在我行保留至少一个有效状态的I类户，待注销账户的余额及未结清利息可转移到我行未销户的其他I类户中。

三、温馨提示

我行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您进行账户资金转账等操作，不会发送“账户销户”等相关内容的手机链接，请勿随意点击不明链接，谨防诈骗。

如有疑问,敬请详询我行营业网点或24小时客服热线：96138，给您带来不便,敬请谅解。佛冈农商银行将继续竭诚为您提供更优质、更温馨的金融服务,感谢您的支持与配合!

特此通告。

                                             广东佛冈农村商业银行股份有限公司

                   2025年8月12日